1. Thu thập thông tin:

Webbox thu thập thông tin của người dùng qua các cách sau:

+ Lấy thông tin từ việc chạy quảng cáo trên google

+ Thông qua form hỗ trợ, tư vấn từ trang chủ.

2. Phạm vi và mục đích sử dụng thông tin thu thập:

+ Thông báo các chương trình khuyến mãi, các ưu đãi đặc biệt,các dịch vụ mới của công ty

+ Nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng bằng cách gửi thông báo duy trì hoặc nâng cấp server đến cho khách hàng.
 

3. Bảo mật thông tin:

– Hiện tại webbox.local sử dụng các biện pháp an ninh bảo mật thông tin để chống mất mát, nhầm lẫn hoặc thay đổi dữ liệu trong hệ thống. Hiện tại Webbox bảo vệ thông tin khách hàng bằng cách sử dụng thuật toán MD5 PHP để mã hóa thông tin khách hàng nhập vào.

– webbox.local cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất cứ ai. Thông tin của quý khách gửi cho webbox.local chỉ sử dụng cho mục đích liên hệ hoặc gửi email để cung cấp thông tin mới nhất từ Webbox cho quý khách.

4. Hủy nhận email từ Webbox:

Nếu khách hàng không muốn nhận những thông tin từ email, vui lòng nhấn vào link từ chối trong bất kỳ email chúng tôi gửi cho quý khách.

5. Các loại e-mail quý khách có thể nhận từ webbox.local:

Khách hàng sẽ nhận được những loại email sau từ địa chỉ e-mail sau:

– Email liên quan đến chương trình khuyến mãi,

– Email liên quan tới dịch vụ và tài khoản: Chúng tôi có thể gửi tới quý khách những email thông báo về tình trạng tài khỏan của quý khách: ví dụ email thông báo thay đổi cấp độ thành viên, email xác nhận, email thông báo thay đổi chính sách, thay đổi dịch vụ…

– Email khảo sát: Để nâng cao chất lượng dịch vụ và tìm hiểu thêm về các nhu cầu của khách hàng chúng tôi có tạo ra các cuộc khảo sát thông qua email nhằm thu thập phản hồi từ phía khách hàng.

– Email trả lời thắc mắc hoặc cung cấp thông tin nếu nhận được email yêu cầu từ quý khách: 

– Email thông báo duy trì/nâng cấp dịch vụ: Thông báo duy trì và nâng cấp dịch vụ cho riêng những khách hàng đang sử dụng đúng loại dịch vụ mà chúng tôi nâng cấp/duy trì.

Lưu ý:

Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của tamphat.edu.vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

+ Địa chỉ: A2307 Golden Palm, 21 Lê Văn Lương, Hà Nội

 Hotline 0906702666

+ Hoặc gửi email về: tuvan@webbox.local

6. Thời gian lưu trữ thông tin của khách hàng

Toàn bộ thông tin khách hàng đăng ký trên trang của webbox được lưu trữ thành cơ sỡ dữ liệu trên CRM của Cty cho đến khi khách hàng chấm dứt hoàn toàn các hợp đồng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.